|
Q: |
01.請問使用下單系統需要安裝任何元件嗎? |
|
A: |
不用安裝!只要使用一般流覽器如IE或是KKMAN都可直接使用。 |
|
Q: |
02.傳檔類型或名稱及大小有限制嗎? |
|
A: |
只要是印刷檔或文字說明檔都可,檔名可隨意命名,檔案大小目前測試1G以上也可傳成功。
|
|
Q: |
03.下單後若是要取消訂單,隨時都可以嗎? |
|
A: |
只有未組版或問題檔案才可取消喔! |
|
Q: |
04.我要如何確定傳檔是否成功? |
|
A: |
只要出現了您的傳檔明細即成功上傳,若不放心可至訂單查詢看看。 |
|
Q: |
05.我要如可知道檔案完成進度呢? |
|
A: |
請至<訂單查詢>即可知組版時間及出貨時間。 |
|
Q: |
06.我要如何查會計帳單呢? |
|
A: |
請至<會計對帳單查詢>即可知道喔。可依指定日期查詢。 |
|
Q: |
075.我要如何變更我公司及個人資料呢? |
|
A: |
請至<會員資料編修系統>視要更改何項目來作更改即可。 |
|
Q: |
08.我要如何查我過去的匯款記錄呢? |
|
A: |
請至<會員交易記錄>查詢即可。 |
|
Q: |
09.我有看到一個加入經銷選項是做什麼用途呢? |
|
A: |
那是敝公司優惠給會員加入的系統,您可進去逛逛,有詳細說明。 |
|
Q: |
10.我們也是印刷同業,請問系統有出租或出售嗎? |
|
A: |
目前此系統是適合大圖輸出業及印刷業,公司還在做最完整規畫中,若您有計劃使用請來電洽詢。
|