速印通首頁 會員主頁 訪客留言 加入會員 完稿須知 常見問題
 

常見問題:

Q: 01.請問使用下單系統需要安裝任何元件嗎?
A: 不用安裝!只要使用一般流覽器如IE或是KKMAN都可直接使用。
Q: 02.傳檔類型或名稱及大小有限制嗎?
A:

只要是印刷檔或文字說明檔都可,檔名可隨意命名,檔案大小目前測試1G以上也可傳成功。

Q: 03.下單後若是要取消訂單,隨時都可以嗎?
A: 只有未組版或問題檔案才可取消喔!
Q: 04.我要如何確定傳檔是否成功?
A: 只要出現了您的傳檔明細即成功上傳,若不放心可至訂單查詢看看。
Q: 05.我要如可知道檔案完成進度呢?
A: 請至<訂單查詢>即可知組版時間及出貨時間。
Q: 06.我要如何查會計帳單呢?
A: 請至<會計對帳單查詢>即可知道喔。可依指定日期查詢。
Q: 075.我要如何變更我公司及個人資料呢?
A: 請至<會員資料編修系統>視要更改何項目來作更改即可。
Q: 08.我要如何查我過去的匯款記錄呢?
A: 請至<會員交易記錄>查詢即可。
Q: 09.我有看到一個加入經銷選項是做什麼用途呢?
A: 那是敝公司優惠給會員加入的系統,您可進去逛逛,有詳細說明。
Q: 10.我們也是印刷同業,請問系統有出租或出售嗎?
A:

目前此系統是適合大圖輸出業及印刷業,公司還在做最完整規畫中,若您有計劃使用請來電洽詢。